Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : (mettre la date du jour)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Luvia Beauty, accessible depuis Shopify.

1. Informations légales

Luvia Beauty
11 rue des Lanternier, 57070 Metz, France
Email : luvia.beauty.cont@gmail.com

2. Produits

Luvia Beauty propose des cils prêts à poser ainsi que des accessoires liés à la beauté du regard.
Chaque produit est décrit le plus précisément possible. Des variations de couleur ou de forme peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises.
Luvia Beauty se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par email après validation du paiement.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés incluent :

  • Cartes bancaires

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

Le paiement est sécurisé par Shopify Payments.

6. Livraison

Luvia Beauty livre en France et Belgique.
Délais estimés : 1 à 3 jours ouvrables à compter de l’expédition.
Les délais peuvent varier selon le transporteur.

7. Retours & Remboursements

Les retours sont acceptés sous 7 jours après réception.
Le produit doit être neuf, non ouvert et non utilisé pour des raisons d’hygiène.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Voir la Politique de Retour pour plus de détails.

8. Réclamations

Pour toute question ou problème, contactez-nous à : luvia.beauty.cont@gmail.com

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, logos) sont la propriété de Luvia Beauty.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.