Politique de remboursement

📄 Politique de Retour & Remboursement

Dernière mise à jour : (date)

Nous acceptons les retours sous 7 jours après réception.

1. Conditions

Pour des raisons d’hygiène, les cils doivent être :

  • Non ouverts

  • Non utilisés

  • Dans l’emballage d’origine

Sans cela, aucun retour ne pourra être accepté.

2. Procédure de retour

Contactez-nous à : luvia.beauty.cont@gmail.com
Merci d’indiquer :

  • Votre numéro de commande

  • Le motif du retour

Les frais de retour sont à votre charge.

3. Remboursements

Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.